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2002年9月 1日

 注文してない!

2002年9月1日    匿名 A氏

注文した覚えなどないけど このメールは何ですか?
注文書の控え、及びメールヘッダーを下さい。

不正アクセスで訴えますョ。

>金沢・近江町市場「おいしい店」の店長 のぶチャンこと 松本信之です。
>ご注文ありがとうございました。
>あらためまして、のちほど 商品・送料の確認メールをさせて頂きます。
>本日はありがとうございました。 M(_ _)m

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コメント(1)

        A 様  こんにちは

金沢・おいしい店の松本信之です。ご迷惑をおかけしております。

お客様に送られましたメールは、当サイトでご注文されましたお客様に自動的に送られます、返信メールです。

当社のサイトを調べましたが、お客様からご注文は承っておりません。またお客様のアドレスも記録に残っておりませんでした。

以前も似たような事があり、サーバー会社に問い合わせたところ、機械のシステム上、知らないアドレスの所に勝手に返信メールを送ることは絶対にないとの事でした。

考えられるのは、誰かが A 様に おいしい店の名前でメールを出したか、当社のアドレスとお客様のアドレスの両方をご存知の第三者の方によるウイルス(クレズE)の可能性が一番高いと思われます。

おそらくはウイルスに感染された方から当社のアドレス(order@oishi-mise.com)に  A 様の名前でウイルス付きのメールが送られてきて、その自動返信メールが  A 様に送られたものと思われます。

不確かなことで申し訳ありませんが、今のところ私のほうで判るのは以上でございます。

また、受発信されます当社からのメールにはすべてサーバーでウィルスチェックが入りますのでウィルスの感染のおそれはございません。

取り急ぎ、ご返事いたしました。  新しい事実がわかりましたらお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしております。

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